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ATTENTION

転売禁止とクレジットカード不正利用防止対策について

日頃から弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、次の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

■転売禁止について

弊社のビスキュイなどの焼き菓子の製品が、インターネットのサイトで正規販売価格を上回る金額で転売されております。

弊社は、お客様に安心・安全で、なるべく作りたての製品をお届けするために、インターネットのオークションやフリーマーケットのアプリ、その他方法を問わず弊社製品の転売を禁止しております。

弊社製品の販売は、「店舗(神戸市御影)」と「公式オンラインショップ」「婦人画報のお取り寄せ公式通販サイト」のみでございます(卸・委託販売は一切行っておりません)。また、不定期ではございますが、全国の百貨店等の催事に出店させていただくことがございます。その際には弊社ホームページ、Facebook、Instagramでお知らせさせていただいております。これらの正規販売ルート以外からご購入された転売商品については保管状況等が不明なため、賞味期限内であっても一切のトラブルや損害・損失につきまして、弊社では責任を負いかねますことをご了承ください。

正規販売ルート

店舗

http://me-f.jp

オンラインショップ

催事のご案内（不定期）

弊社は、大切なお菓子を安心で安全にお届けするために以下のお願いしております。ひとりでも多くのお客様に弊社製品をお届けできるように、今後も品質・衛生管理を徹底してまいりますので、皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

※インターネットオークションやフリーマーケットアプリ、その他正規販売ルート以外での購入は品質や安全性の観点からおやめください。

※オークションやフリーマーケットの出品や転売などの商用を目的としたご購入を一切お断りしております、転売の事実が確認された場合は、 販売をお断りさせていただきます。

※弊社の制作物(テキスト、画像等)の無断転載・無断使用を固く禁じます。

■クレジットカード不正利用防止対策について

クレジットカードや氏名・住所などの情報を不正利用した疑わしきご注文（不正注文）について、以下の対応を実施しております。

  • お客様からご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • ご入力のお電話番号、メールアドレスに連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 海外発行のクレジットカード決済は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
  • 不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

今後も、お客様に安心してご利用いただけるオンラインショップの運営に努めて参ります。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
不正利用防止の観点から、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。